Auf die richtigen Reifen kommt es an! Die Koch-Serviceprofis im Interview
Die Lokalzeitung “Die Hellersdorfer” interviewte Thomas Koch und Serviceleiter Torsten Walter zum Thema Kfz-Service. Die beiden geben interessante Einblicke in den Werkstattalltag. Selbstverständlich spielte gerade jetzt auch das Thema Winterräder eine Rolle.
Die Werkstatt-Kunden kommen obligatorisch zum Reifenwechsel. Bis wann müssen die Sommerräder runter sein?
Thomas Koch: Der empfohlene Zeitraum „Von O bis O“ – Oktober bis Ostern – wird wird leider nicht von allen eingehalten, was gerade beim Wechsel auf die Winterreifen kritisch sein kann. Momentan hat es die Wetterlage auf unseren Straßen den Nachzüglern ja noch leicht gemacht aber trotzdem ist jetzt die höchste Zeit für den Umstieg auf die Wintergarnitur. Wir sind bei unseren Werkstatt Kunden schon zu etwa 90 % mit dem Reifenwechsel durch.
Lagern Sie auch Räder ein?
Torsten Walter: Natürlich geht das. In unserem eigenen Reifenlager bewahren wir 24.000 Räder von unseren Kunden auf. Eine ausgefeilte Logistik stellt sicher, dass die Räder zum vereinbarten Zeitpunkt zur Verfügung stehen und gewechselt werden können. Während der Sommermonate prüfen unsere Reifenexperten, ob die eingelagerten Räder hinsichtlich der Profiltiefe und Gummibeschaffenheit ausreichende Sicherheit für den nächsten Winter bieten.
Wie so ein Reifenwechsel bei uns in der Werkstatt vonstatten geht, können die Online-Leser hier im Video auch gleich mal miterleben.